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陈若曦认真地思索了一下，轻轻摇摇头：“我们确实是可以通过单据找到这些人，然后赔偿他们的物质损失，但我担心，这些顾客里面绝大多数本身就对电脑硬件缺乏了解，根本就没有意识到他们被张延章欺骗了，我们现在如果说出实情，难保他们在气愤之余不会告诉其他人，如此一来，一传十，十传百，我们的信誉在一夜之间就会垮掉，世纪华腾就开不下去了。”
陆飞扬轻声叹道：“学姐，你难道还不清楚现在是什么时代？信息资讯空前发达，京东、易迅、阿里巴巴、亚马逊等网购铺天盖地而来，有席卷天下之势，你们实体代理销售的市场会越来越窄，你们跟网购比起来的优势已经所剩无几，除了维修有保障之外，就是信誉，而你们现在的所作所为就是想要把信誉弄掉。
原本对电脑硬件缺乏了解的顾客不必对电脑硬件有多少了解，他们完全可以像我一样，按照电脑型号到网上查，虽然实体店跟网购价格是有差异，却不可能差距那么多，他们一旦明白自己被蒙骗被愚弄了，就会过来找你们，你们自然可以采用各种抵赖的方法来搪塞来维护你们的形象，你们可以在一时之间保住名声，却无法消除客户的愤怒，如果这数百个客户都逐渐意识到他们被蒙骗了，都陆续在网上发帖，通过微博、微信传播，好事不出门，坏事传千里，江城市不大，很快就能传遍了，到时后果会更严重。”
“我可以雇佣水军删帖啊。”陈若曦不肯屈服于陆飞扬的说辞。
陆飞扬勃然大怒，敢情我苦口婆心说了这么一大通，你完全没听进去啊：“行啊，既然你这么说，如此缺乏诚意，我也没必要跟你谈下去了，我这就去网上发发帖子，我看你的水军删的快，还是支持我的人转得快。”
陈若曦赶紧一把将陆飞扬拉住：“学弟，息怒，息怒！我只是顺口那么一说。你也知道，我以前一直上学，就是最近两三年慢慢帮爸爸妈妈一点忙，缺乏危机处理能力，这件事情我真想不出两全其美的办法。”
“你想怎么个两全其美？”陆飞扬的手被陈若曦的小手拉着，粉嫩柔滑的小手让他心里一荡，不好意思再走了，柔声问道。
“让客户满意，又不至于把这种事情传得沸沸扬扬。”陈若曦光洁的额头紧紧皱着，仰着脸，一副求教的表情：“学弟，你有什么好方法？”
“呃，让我想想，你可以让人打电话给这些客户，就说你们公司上次价格系统出错，跟他们多收钱了，现在把钱退给他们，还赠给他们一些小礼物，对于那些已经在网上发过帖子的客户要多加抚慰，馈赠的礼物要丰厚一些。”陆飞扬笑道：“我现在只能想到这个办法，把错误推给无辜的机器，毕竟你们没有临时工可以当成替罪羊。”
“好主意。”陈若曦赶紧吩咐人去做这件事情。
陆飞扬拘于陈若曦跟自己的朋友关系，也不好意思真的拿走十万块精神损失费，只象征性地拿走了一万块，另外陈若曦吩咐人拿来真正价值一万三千九百九十九的笔记本电脑。
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陈若曦认真地思索了一下，轻轻摇摇头：“我们确实是可以通过单据找到这些人，然后赔偿他们的物质损失，但我担心，这些顾客里面绝大多数本身就对电脑硬件缺乏了解，根本就没有意识到他们被张延章欺骗了，我们现在如果说出实情，难保他们在气愤之余不会告诉其他人，如此一来，一传十，十传百，我们的信誉在一夜之间就会垮掉，世纪华腾就开不下去了。”
陆飞扬轻声叹道：“学姐，你难道还不清楚现在是什么时代？信息资讯空前发达，京东、易迅、阿里巴巴、亚马逊等网购铺天盖地而来，有席卷天下之势，你们实体代理销售的市场会越来越窄，你们跟网购比起来的优势已经所剩无几，除了维修有保障之外，就是信誉，而你们现在的所作所为就是想要把信誉弄掉。
原本对电脑硬件缺乏了解的顾客不必对电脑硬件有多少了解，他们完全可以像我一样，按照电脑型号到网上查，虽然实体店跟网购价格是有差异，却不可能差距那么多，他们一旦明白自己被蒙骗被愚弄了，就会过来找你们，你们自然可以采用各种抵赖的方法来搪塞来维护你们的形象，你们可以在一时之间保住名声，却无法消除客户的愤怒，如果这数百个客户都逐渐意识到他们被蒙骗了，都陆续在网上发帖，通过微博、微信传播，好事不出门，坏事传千里，江城市不大，很快就能传遍了，到时后果会更严重。”
“我可以雇佣水军删帖啊。”陈若曦不肯屈服于陆飞扬的说辞。
陆飞扬勃然大怒，敢情我苦口婆心说了这么一大通，你完全没听进去啊：“行啊，既然你这么说，如此缺乏诚意，我也没必要跟你谈下去了，我这就去网上发发帖子，我看你的水军删的快，还是支持我的人转得快。”
陈若曦赶紧一把将陆飞扬拉住：“学弟，息怒，息怒！我只是顺口那么一说。你也知道，我以前一直上学，就是最近两三年慢慢帮爸爸妈妈一点忙，缺乏危机处理能力，这件事情我真想不出两全其美的办法。”
“你想怎么个两全其美？”陆飞扬的手被陈若曦的小手拉着，粉嫩柔滑的小手让他心里一荡，不好意思再走了，柔声问道。
“让客户满意，又不至于把这种事情传得沸沸扬扬。”陈若曦光洁的额头紧紧皱着，仰着脸，一副求教的表情：“学弟，你有什么好方法？”
“呃，让我想想，你可以让人打电话给这些客户，就说你们公司上次价格系统出错，跟他们多收钱了，现在把钱退给他们，还赠给他们一些小礼物，对于那些已经在网上发过帖子的客户要多加抚慰，馈赠的礼物要丰厚一些。”陆飞扬笑道：“我现在只能想到这个办法，把错误推给无辜的机器，毕竟你们没有临时工可以当成替罪羊。”
“好主意。”陈若曦赶紧吩咐人去做这件事情。
陆飞扬拘于陈若曦跟自己的朋友关系，也不好意思真的拿走十万块精神损失费，只象征性地拿走了一万块，另外陈若曦吩咐人拿来真正价值一万三千九百九十九的笔记本电脑。
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